IT Job als IT-Supporter / Helpdesk in Dortmund (m/w/d)
Dortmund
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
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Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Ø 38.900 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.400 €56.400 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Ein renommiertes Mittelstandsunternehmen im Raum Dortmund sucht einen motivierten IT-Supporter (m/w/d). Sie sind verantwortlich für den technischen Support und die effiziente Lösung von IT-Problemen, um den laufenden Betrieb unserer IT-Systeme sicherzustellen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Ihre Expertise schätzt und Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Optionen
- Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller IT-Ausstattung
- Gesundheitsprogramme und Zugang zu Fitnessangeboten
- Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Hardware und -Software
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in der IT-Umgebung
- Überwachung des IT-Ticketsystems und zügige Bearbeitung von Anfragen
- Schulung der Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der IT-Systeme
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level
- Kenntnisse in der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)