Was die Firma über den Job sagt

Über TOP TECHNOLOGIES CONSULTING GmbH

TOP TECHNOLOGIES CONSULTING GmbH –
seit 2004 im Norden beheimatet aber auf dem gesamten deutschsprachigen Markt aktiv. Wir beraten unseren Kunden rund um IT-Workplace, Cloud-Infrastruktur, Lizenz-Management, Entwicklung von Software und Identitäts- und Rechtemanagement. Ob Automatisierung in der Informationsverarbeitung, individuelle Softwareentwicklungen, Beratungsdienstleistungen zu den gesetzlichen Erfordernissen oder Hilfe bei Vertragsverhandlungen von Lizenzen.
Kurz: Dank detaillierter Vorgehensmodelle schaffen wir DIE Konzepte, mit denen unsere Kunden es schaffen, ihre Ziele zu verwirklichen! Oder anders gesagt: Wir haben, was unsere Kunden suchen und zwar ohne, dass diese lange danach suchen müssen.

Was erwartet dich?

Du befindest Dich als Berater:in für IT Service Management in unterschiedlichen Kund:innensituationen
Du analysierst kundenspezifische Anforderungen, zeigst Lösungswege auf, indem Du bestehende Prozessbeschreibungen analysierst, ergänzt oder neu erstellst, optimierst die Servicemanagement-Prozesse unserer Kund:innen und stellst die Nachhaltigkeit dieser Prozesse durch passende KPI-Reports dar
Du führst Business Prozess Analysen durch und wendest Projektmanagement nach gängigen Frameworks an
Du positionierst Deine Themen bei den Kund:innen und unterstützt bei der Identifizierung und Verfolgung neuer Geschäftschancen
Du unterstützt die langfristige strategische Weiterentwicklung des Serviceportfolios bei unseren Kund:innen
Du greifst auf das ausgeprägte fachliche und technische Fachwissen aus den verschiedenen Teams in der TOP TECHNOLOGIES zu und kannst somit auch an Projekt-Schnittstellen Lösungen präsentieren

Was solltest du mitbringen?

Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaftslehre mit IT-bezogener Berufserfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in IT-Projekten
Du kennst geeignete Vorgehensmodelle und Prozesse sowie Best Practices (ITIL, COBIT) für das IT Service-Management
Du sprichst die Sprachen „Kaufmann“, „IT“ und „Anwender“ und kannst zwischen diesen vermitteln
Du kannst Deine Projektkompetenz durch Zertifikate und Referenzen untermauern und besitzt Kommunikations- und Organisationstalent verbunden mit diszipliniertem Selbstmanagement
Du zeichnest Dich durch Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und Selbstständigkeit aus
Du hast Moderationsfähigkeiten, Präsentationsgeschick und siehst wechselnde Einsatzorte als Bereicherung für Deine berufliche und persönliche Entwicklung

Was bieten wir dir?

Ein unabhängiges und inhabergeführtes IT-Beratungsunternehmen mit abwechslungsreichen Themenfeldern
Ein umfangreicher Einarbeitungsplan heißt Dich „Willkommen an Bord“
Offene Kommunikation mit durchgängiger „Du-Kultur“ und regelmäßige FeedIn- bzw- Feedback-Gespräche
Unbefristete Arbeitsverträge mit flexibler Arbeits- und Urlaubsplanung sowie eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Umfangreiches Seminarprogramm (Persönlichkeitstrainings und Fach-Zertifizierungen) und Fachbuchflatrate
Umfangreiche Mitarbeiterevents und abwechslungsreiche Informationsveranstaltungen
Hoher Stellenwert der Mitarbeiterzufriedenheit, kontinuierliche Mitarbeiterumfragen und überdurchschnittliche Kununu Bewertungen
Gute Verkehrsanbindung unserer Standorte und Möglichkeit für einen Firmenwagen
Wir gewähren allen Mitarbeitern 33 Urlaubstage pro Jahr.

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot IT Service Manager - ITIL / COBIT / Prozessanalyse (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.