Senior CRM/SAP CX Consultant /Entwickler (m/w/d) - SAP Job in Frankfurt

Ihr zukünftiger Arbeitgeber in Frankfurt hat es dank innovativer Konzepte und Vielfältigkeit, in die Spitze seiner Branche geschafft. Freuen Sie sich auf einen spannenden Job als CRM/SAP CX Berater/Entwickler (m/w/d), in welchem Sie sich aktiv einbringen und durch Ihr fachliches Know-How überzeugen. Möchten Sie Ihre eigene, berufliche Erfolgsgeschichte gerne fortsetzen? Dann warten Sie nicht länger auf Ihren Erfolg und bewerben Sie sich noch heute!

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen SAP Systemlandschaft
• Flexibles Arbeitszeitmodellen mit 50% Home Office
• Leistungsgerechte Vergütung, Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere abwechslungsreiche Mitarbeiterangebote

• Sie begleiten und gestalten aktiv das CRM-System SAP CX unserer IT-modulbetreuend sowie entwicklungsseitig und sind Ansprechpartner für die relevanten Fachbereiche
• Als CRM-Modulbetreuer gestalten, steuern und koordinieren Sie weitere Releases zur kontinuierlichen Weiterentwicklung mit und setzen fachliche Anforderungen gemäß den gängigen Standards und Technologien in der SAP CX-Umgebung systemisch um
• Sie steuern und koordinieren zukünftige fachliche Anforderungen im CRM-Umfeld für die IT, priorisieren fach- und sachgerecht und wägen Anforderungen nach betriebswirtschaftlichen Kosten-/Nutzenaspekten professionell ab
• Zusätzlich übernehmen Sie (Teil-)Projektaufgaben bei Projekten mit CRM-Bezug und verantworten die Umsetzung von Systemerweiterungen und Zusatzentwicklungen
• Sie arbeiten sowohl mit internen Fachbereichen als auch mit externen Dienstleistern konstruktiv zusammen. Dabei fungieren Sie als Berater für die Prozessgestaltung unserer Kunden

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
• Sie verfügen über gute Kenntnisse der CRM-spezifischen Geschäftsprozesse und deren Abbildung in SAP CX - Cloud for Customer (Sales Cloud/Service Cloud)
• Sie bringen fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Weiterentwicklung der Standardlösung SAP Sales Cloud/Service Cloud mit dem Key User Tool und SAP Cloud Application Studio (PDI-Entwicklung mit ABSL sowie dem UI-Designer) mit
• Ein gutes Verständnis von Web-Integrations-Szenarien via SOAP/ RESTful Web Services, OData-Services auf der SAP Cloud Platform Integration ist ebenso von Vorteil wie das Verständnis von CX Marketingprozessen, die wir in SAP Emarsys und der SAP Customer Data Cloud abbilden
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Erweiterung der CRM-Lösung mit SAPUI5 auf der SAP BTP und OData sind wünschenswert
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift