Client Account Manager and Sales Support (m/w/d)

Die DE-PARK Investment GmbH mit Sitz in Leipzig, Deutschland, ist ein führender Hersteller von hochwertigen Parksystemen. Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung haben wir weltweit mehr als 10.000 Parkplätze in über 10 Ländern realisiert.

Unsere innovativen Parklösungen stehen für mehr Sicherheit, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit und sind für nahezu jede bauliche Anforderung geeignet.

Unsere erfahrenen Ingenieure entwickeln zukunftsweisende Parkkonzepte, die den Planungsprozess vereinfachen und den täglichen Parkbetrieb erleichtern. Dabei setzen wir auf bewährte Technik, kombiniert mit innovativer Bauweise und Ausstattung. Die Produktion unserer Systeme und Komponenten erfolgt in Deutschland, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.

Unser Ziel ist es, eine neue Atmosphäre der Kreativität und Innovation im Bereich der Parksysteme zu schaffen. Mit einem Team, das Erfahrung und Neugier vereint, streben wir danach, das Leben unserer Kunden durch neue Lösungen zu bereichern und zu vereinfachen.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website unter www.de-park.com.

Wir suchen einen proaktiven und detailorientierten Kundenbetreuer und Vertriebsunterstützungsprofi, der unser Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen, die Bearbeitung von Bestellungen und die Koordination mit verschiedenen Abteilungen, um eine reibungslose Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen.

Hauptaufgaben:

• Preiskalkulationen: Erstellung und Präsentation von Preisangeboten, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.

• Bestellmanagement: Bearbeitung und Überwachung von Kundenbestellungen, um Genauigkeit und termingerechte Ausführung sicherzustellen.

• Kundenkommunikation: Regelmäßige Kontaktpflege mit aktiven Kunden und Händlern, exzellenter Support und Bearbeitung von Anfragen.

• After-Sales-Support: Unterstützung der Kunden nach dem Kauf, Problemlösung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

• Logistik-Koordinierung: Zusammenarbeit mit Export- und Lieferteams, um eine effiziente Verteilung der Waren zu gewährleisten.

• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Produktion, Logistik und Projektmanagement, um Kundenanforderungen und Projektzeitpläne abzustimmen.

• Bestellüberprüfung: Überprüfung und Bestätigung von Bestelldetails, um sicherzustellen, dass alle Spezifikationen eingehalten werden.

• Regionale Verkäufe: Förderung von Inlandvertriebsinitiativen in der zugewiesenen Region, Identifikation und Verfolgung neuer Geschäftsmöglichkeiten.

Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie aktiv zum Erfolg unserer Kunden und unseres Unternehmens bei!

• Technisches Verständnis: Fähigkeit, architektonische Pläne zu lesen und zu interpretieren.

• Mechanisches Wissen: Verständnis für mechanische Systeme und deren Integration in Bauprojekte.

• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch, mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten.

• Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsaufbaukompetenzen.

• Organisationstalent: Ausgeprägte Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

• Problemlösungskompetenz: Fähigkeit, Probleme zu erkennen und effektive Lösungen umzusetzen.

• Teamarbeit: Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und Abteilungsübergreifend zu koordinieren.

• Berufserfahrung: Vorherige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Vertriebsunterstützung.

• Branchenkenntnisse: Vertrautheit mit der Bau- oder Ingenieurbranche.

• Export und Logistik: Erfahrung mit Exportprozessen und Logistikkoordination.