IT Service Desk (m/w/d)

Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werde auch DU Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm ins Netzwerk der Besten!

Bei einem unserer namhaften Kunden, einem etablierten Pharmaunternehmen, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung: als IT-Service Desk Mitarbeiter/in (m/w/d) unterstützt Du User bei technischen Problemen und sind erste Ansprechperson für IT-Fragen.

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Aufgaben

• Technischer Anwender-Support
• Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
• Installation, Wartung und Administration von Windows-Clients, Hard- und Software
• Beschaffung und Koordination der IT-Büro- und Geschäftsausstattung
• Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Lösungen und IT-Services
• Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in oder technische Berufsausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
• Gute bis sehr gute Kenntnisse in der IT-Anwendungsbetreuung und im windowsbasierten Client- und Serverumfeld
• Praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows, Windows Server, Office 365)
• Teamplayer mit technischem und kaufmännischem Verständnis
• Kunden- und lösungsorientiertes Arbeiten, hohe Serviceorientierung
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

Deine Vorteile

• Agilität sowie deutliches und kontinuierliches Unternehmenswachstum
• Direkte und offene Unternehmenskultur
• Diverses und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld mit Mitarbeitenden aus rund 40 verschiedenen Ländern
• Flexible, an Ihre Bedürfnisse angepasste Arbeitsmodelle (z.B. mind. 3 Tage mobiles Arbeiten pro Woche und bis zu zwei Monate aus dem EU-Ausland möglich), Überstundenkonto, 30 Tage Urlaub
• Interne und externe Fortbildungen, angepasst an Ihre persönlichen Ziele
• Firmenevents und ein modernes Social Intranet

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Franziska Jessing
Franziska.Jessing@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon: +49 30 203984 29