2nd Level IT-Supporter (m/w/d) – München West

Im Auftrag für meinen Kunden mit mehreren Standorten bundesweit suche ich derzeit nach einem IT-Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt 2nd Level als Unterstützung für das Team am Standort im Westen von München. Das Unternehmen mit über 9500 Mitarbeitern ist auf die Verteidigungsindustrie spezialisiert und gestaltet die Sicherheit Deutschlands im internationalen Kontext maßgeblich mit.

• Sie sind serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) und unterstützen bei allen Serviceanfragen im 2nd Level Support

• Zur Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld sind Sie für die Analyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich zuständig

• Sie bearbeiten und lösen Problemmeldungen und Serviceanfragen

• Sie arbeiten an spannenden IT-weiten Projekten mit und bringen sich aktiv ein

• Eine Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt Informatik

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnik, gängiger Hardware, Ticketsystemen und der automatischen Softwareverteilung

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

• Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

• Sicherheit eines Unternehmens, das eng mit der Bundesregierung zusammenarbeitet

• Hauseigene, bezuschusste und ausgezeichnete Kantine

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (intern oder extern)

• Urlaubs- & Weihnachtsgeld, sowie Krippenzuschuss für Eltern