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Was die Firma über den Job sagt
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Über IONOS SE

Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was erwartet dich?

  • Du treibst gemeinsam mit deinem Team die Entwicklung unseres technischen Supports und seiner Fähigkeiten voran
  • Du stellst die Qualität unseres technischen Supports in Richtung unserer Kund:innen sicher
  • Du nimmst aktiv am Tagesgeschäft teil und wirst zum Spezialist:in für unsere angebotenen Produkte und Dienstleistungen
  • Du stellst sicher, dass die Ziele des Teams mit den übergeordneten Unternehmenszielen übereinstimmen, misst Leistungsindikatoren und verbesserst kontinuierlich die Effektivität deines Teams
  • Du entwickelst gemeinsam mit deinen Teammitgliedern und anderen Teamleitern Ideen und arbeitest darauf hin, ein sich selbst organisierendes Team zu schaffen
  • Du inspirierst und motivierst das Team, schaffst ein gesundes Klima des Vertrauens und ein starkes Gefühl der Eigenverantwortung und des Verantwortungsbewusstseins
  • Du entwickelst Talente durch kontinuierliches Coaching, Mentoring und Herausforderungen, sorgst dafür, dass dein Team über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um seine Ziele zu erreichen, und gibst häufig offenes Feedback

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über mehr als 3 Jahre einschlägige Erfahrung als Systemadministrator:in/Engineer (m/w/d) und als Teamleiter:in
  • Du kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen und deren Wartung und Betrieb aus
  • Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Arbeit und Entwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen nach ITIL
  • Du schätzt die Arbeit in einem agilen, funktionsübergreifenden Umfeld und arbeitest gerne selbstständig
  • Du hast ein hohes Maß an Selbstorganisation und Interesse an der Konzeption und Entwicklung von Technologielösungen
  • Du verfügst über hervorragende Kommunikations-, Präsentations- und Führungsfähigkeiten, bist ein engagierter Teamplayer:in und hast eine Hands-on-Mentalität
  • Du besitzt zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, Beziehungen zu Teammitgliedern und Kund:innen zu entwickeln
  • Du hast eine positive Einstellung zur Problemlösung und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten
  • Du hast eine ausgeprägte analytische Denkweise und ein Auge für Details
  • Du verfügst über verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Teamleiter - ITIL / Coaching / IT-Infrastruktur (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.