Was die Firma über den Job sagt

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?

Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Ihre Aufgaben

Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen
Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems
Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen
Enge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und spannenden Umfeld
Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossene berufliche Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Service und IT-Support
Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig gut im Team zu kooperieren
Fachkenntnisse in Ticketsystemen wünschenswert
Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen vorteilhaft aber nicht zwingenden notwendig

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Wettbewerbsfähige Vergütung
30 Tage bezahlter Jahresurlaub
Gemeinsame Teamaktivitäten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Aileen-Norina Zarnikau
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

IT
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300