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Supportmitarbeiter - CMS / WordPress / Kundenservice / Webentwicklung (m/w/d)

Espelkamp
Vollzeit
38.000 € - 48.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was die Firma über den Job sagt
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Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KG

Wir sind 180 kreative Köpfe, die hier in Espelkamp an echt starken Lösungen für das Web von morgen arbeiten. Glück bedeutet für uns, unseren Kunden das Leben im Web so einfach wie möglich zu machen.

Wir lieben Web. Wir atmen Code. Wir denken Hosting neu.

Unser Job ist es, in die Zukunft zu blicken. Was uns dabei wichtig ist? Wir wollen Agenturen & Freelancer noch besser machen. Noch produktiver und effizienter. Wir kennen ihre Herausforderungen und sind Partner auf Augenhöhe. Was uns noch wichtig ist: Webhosting im 21. Jahrhundert muss hoch performant und flexibel sein, aber auch nachhaltig. Deshalb verarbeitet unser eigenes Rechenzentrum Daten klimafreundlich, sicher und effizient – direkt vor unserer Haustür. So nehmen wir die Verantwortung für unser Handeln. Jeden Tag.

Was erwartet dich?

  • Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen
  • Du übernimmst die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen
  • Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter
  • Du baust dir dein Know-how bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus

Was solltest du mitbringen?

  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse in einem CMS oder Shopsystem, ganz egal ob Shopware, WordPress, TYPO3, Magento, o.Ä
  • Du kannst mit SSH umgehen und hast Lust dich in neue Themen einzuarbeiten
  • Du hast bereits eine Webseite betrieben oder gebaut, einen Server selbst administriert oder PHP-, MySQL- oder Node.js-Anwendungen programmiert
  • Du bist neugierig, lernst gerne etwas Neues dazu und gibst dein Wissen an andere weiter
  • Du hast keine Angst vor Fehlern und probierst Dinge auch einfach mal aus
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir dir?

  • Flexibilität - ob im Rahmen von Gleitzeit, flexiblen Arbeitszeitkonten oder der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
  • Wir kümmern uns um die Wohnungssuche, finden bei Bedarf auch Übergangslösungen und helfen dir selbstverständlich gerne beim Kistentragen
  • Moderne und mobile Arbeitsplätze inkl. aktueller Hard- und Software
  • Wir unterstützten deine Entwicklung, z.B. durch Feedbackschulungen, persönliches Coaching oder fachliche CMS-Schulungen
  • Sport- und Erholungsangebote sowie Startup-Flair
  • Die Möglichkeit für Elternzeit und das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Wir arbeiten agil und nutzen Design Thinking
  • Du übernimmst Projektverantwortung
  • Faire Vergütung und zusätzliche Urlaubstage
  • Wir haben Flache Hierarchien und führen regelmäßige Feedbackgespräche

Zur Bewerbung

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Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.