Sachbearbeiter Customer Service / Forderungsmanagement (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service / Forderungsmanagement (m/w/d) Referenz 12-202749

Sie sind auf der Suche nach einem mobilen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen? Unser Kunde, ein führender Inkasso-Dienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht Verstärkung. Im Rahmen der Personalvermittlung und der weiteren Expansion des Unternehmens suchen wir Sie als Sachbearbeiter Customer Service / Forderungsmanagement (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeitsmodell (80 % Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung)
• Budget für Ihre persönliche Weiterentwicklung
• Best-Practice-Austausch
• Arbeitsklima in ambitionierten und agilen Teams

Ihre Aufgaben:

• Kommunikation mit Mandanten, Kunden oder Dritten via Telefon, E-Mail, Chat und Brief auf Deutsch
• Verantwortung für die lösungsorientierte und kompetente Betreuung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Akten
• Pflege des CRM-Systems
• Einholen von Feedback von Mandanten und Kunden
• Diskretion im Umgang mit vertraulichen Daten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse im Customer Service bzw. Forderungsmanagement
• Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke und Sicherheit in der deutschen Sprache
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Banken und Finanzdienstleistungen
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Felicitas Ries (Tel +49 (0) 69 96876-195 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-202749 per E-Mail an: office.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt