Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden im Gesundheitswesen im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung am Standort Düsseldorf. Sie unterstützen bei der Analyse und Behebung technischer Probleme, betreuen IT-Systeme und beraten Kunden sowohl telefonisch als auch vor Ort. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter (m/w/d) - Attraktive Konditionen!.
Ihre Benefits:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV und PKW
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Firmenevents
Attraktives Gehalt im Rahmen von 40.000 bis 48.000 Euro
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme, Analyse und Behebung technischer Probleme und Anfragen
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen
Bereitstellung telefonischer und schriftlicher Beratung sowie Unterstützung für Kunden (remote und vor Ort)
Schulung der Kunden in der effektiven Nutzung der IT-Systeme
Dokumentation und Aufzeichnung von Kundenanfragen, -problemen und -lösungen
Entwicklung und Aktualisierung von Leitfäden, Handbüchern und FAQs für Kunden und Kollegen
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik
Erfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung, idealerweise im Gesundheitswesen
Erfahrung in der Fehlerdiagnose und -behebung von Störungen in IT-Systemen
Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) und Office-Anwendungen
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Marina Egunure (Tel +49 (0) 211 828934-63 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-209936 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.
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