2nd Level Supporter (m/w/d)

Bist du ein technikaffiner Problemlöser mit Leidenschaft für IT-Support? Möchtest du in einem international agierenden Unternehmen im Raum Esslingen arbeiten, das aktiv an einer nachhaltigen Energiezukunft mitwirkt? Die DIS AG sucht im Auftrag eines der größten Energieversorger Deutschlands einen motivierten Second Level Supporter (m/w/d). Mit über 10.000 Mitarbeiter*innen setzt unser Kunde auf innovative Energiekonzepte und strebt eine klimaneutrale Energiezukunft an. Hier hast du die Chance, komplexe IT-Anfragen zu lösen und die IT-Infrastruktur des Unternehmens reibungslos zu gewährleisten.

Werde Teil dieses dynamischen IT-Teams und trage aktiv zur Energiewende und Digitalisierung bei.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort
• Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 2nd-Level-Support
• Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation zur Zufriedenheit der Benutzer*innen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Erarbeitung nachhaltiger Lösungen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien
• Kundenorientierte Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Teamgeist und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

• Attraktives Gehalt bietet finanzielle Sicherheit und Wertschätzung deiner Arbeit
• Die 36-Stunden-Woche ermöglicht eine ausgeglichene Work-Life-Balance für dein Wohlbefinden
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine berufliche und persönliche Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen bieten dir Freiheit und Flexibilität
• Eine kollegiale, teamorientierte Arbeitsumgebung sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima
• Ein moderner Arbeitsplatz sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung und E-Mobility Hub erleichtern deinen täglichen Arbeitsweg

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Nora Zaccaria
it-stuttgart@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 49711/222490