Was die Firma über den Job sagt

2nd Level Support (m/w/d) IT-Spezialist Referenz 12-197555

Wir, die Amadeus Fire AG, sind ein führender Personaldienstleister und suchen im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Unternehmens in der Medizinbranche, einen engagierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d) in Mannheim. In Festanstellung und Vollzeit erwartet Sie eine spannende Aufgabe in einem zukunftssicheren und professionellen Umfeld. Wenn Sie Ihre IT-Kenntnisse im 2nd-Level-Support weiter vertiefen und in einem innovativen Unternehmen der Medizinbranche arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! 2nd Level Support (m/w/d) IT-Spezialist.

Ihre Benefits:

Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Urlaub
Individuelle Weiter- und Entwicklungsmöglichkeiten
Corporate Benefits
Kostenlose Parkplätze
Möglichkeit zur internationalen Zusammenarbeit

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Anfragen und Störungen, die vom 1st-Level-Support eskaliert werden, insbesondere im Bereich Hardware und Software
Fehleranalyse und -behebung
Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Monitoring der IT-Infrastruktur, um Ausfälle zu vermeiden und die Systemverfügbarkeit zu gewährleisten

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder ein vergleichbares Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd-Level-Support, idealerweise in der Medizinbranche oder einem vergleichbaren Umfeld
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern und Kollegen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Medizintechnik
Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-197555 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim