Technische Projektassistenz (m/w/d) in direkter Festanstellung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel, ein innovatives, nachhaltiges Unternehmen aus der Industrie, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen Problemen, Funktionsweisen und der Inbetriebnahme unserer Produkte
• Diagnose und Lösung technischer Probleme, um eine schnelle Wiederherstellung der Produktfunktion zu gewährleisten
• Durchführung von Produktschulungen für Kunden und interne Teams
• Zusammenarbeit mit der Projekt -, Entwicklungs- und Produktionsabteilung, um häufig auftretende Probleme zu identifizieren und Feedback zur Produktverbesserung zu geben
• Dokumentation aller Kundenkontakte und Lösungen in unserem Kundenmanagementsystem
• Bereitstellung von technischen Informationen und Anleitung zur Durchführung einfacher Reparaturen oder Anpassungen durch den Kunden

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Mechatroniker/in, Elektrotechniker/in, Mechaniker/in) oder ein abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor) in einem vergleichbaren Bereich
• Erfahrung im technischen Kundendienst ist von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Gewissenhaftigkeit
• Zuverlässigkeit und Genauigkeit sind für dich selbstverständlich.

Unser Kunde bietet

• Feste und langfristig orientierte Anstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Systematische Einarbeitung und Betreuung
• Perspektiven zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
• Moderne und leistungsstarke technische Ausstattung
• Betriebliche Altersvorsorge, Bike Leasing und Corporate Benefits sowie regelmäßige Mitarbeiterevents
• Arbeiten mit Sinn – „into a green future”

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Dein Kontakt

Frau Ann-Christine Kolodzey
Ann-Christine.Kolodzey@dis-ag.com

DIS AG

Industrie
Hopfenstraße 65
24103 Kiel
Telefon: +49 431/72990800