Kundenberater (m/w/d) Sales Specialist

Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d) in Köln, die ihre Leidenschaft für exzellenten Kundenservice einbringen möchten. Wenn Sie bereit sind, Teil eines Teams zu werden, das sich der Kundenzufriedenheit verschrieben hat, dann bewerben Sie sich noch heute als Kundenberater (m/w/d)!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.

Ihre Aufgaben

• Sie identifizieren Verkaufschancen, fördern aktiv unsere Dienstleistungen und pflegen langfristige Kundenbeziehungen
• Sie erstellen Angebote und kalkulieren Preise
• Sie übernehmen die Überwachung von Transporten und sorgen für reibungslose Abläufe
• Sie koordinieren Luftfracht-, Onboard-Kurier- und Straßentransporte
• Sie bearbeiten dringende Transport- und Service-Anfragen per Telefon, E-Mail und Web-Portal
• Sie erstellen Berichte, führen Berechnungen durch und bearbeiten Reklamationen
• Sie beraten Kunden auf Deutsch und Englisch zu ihren Transportbedürfnissen und finden die beste Lösung

Ihr Profil

• Sie sind bereit, im Schichtdienst zu arbeiten und bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition oder Logistik mit
• Sie kommunizieren gerne am Telefon, haben ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und können sich gut in die Lage der Kunden versetzen
• Ihre Englischkenntnisse sind verhandlungssicher
• Sie sind versiert im Umgang mit Microsoft Office
• Sie zeichnen sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken aus und arbeiten engagiert sowie eigenständig.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
  …Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Denise Hunke
Denise.Hunke@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773006