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Was die Firma über den Job sagt
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Für den Standort in Frankfurt am Main wird ein engagierter Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice und Vertragsmanagement gesucht. Sie übernehmen eigenverantwortlich die Betreuung der Geschäftspartner und Kunden und tragen dazu bei, die Qualität und Effizienz der Dienstleistungen auf einem hohen Niveau zu halten.

 

Ihre Tätigkeiten:

  • Eigenständige telefonische und schriftliche Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden
  • Beantwortung von Kunden- und Vermittlerfragen zu Verträgen und Produkten
  • Vollständige Bearbeitung von Vorgängen, einschließlich Nachtragserstellung
  • Berechnung von Angeboten
  • Durchführung von Vertragsänderungen aller Art
  • Bearbeitung von Drittrechten sowie Kündigungen und Vertragsabläufen
  • Übernahme von Sonderaufgaben nach Bedarf

Das gesuchte Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
  • Wünschenswert: Gute Kenntnisse im Bereich Leben/ private Altersvorsorge und erste Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Idealerweise: Grundkenntnisse im Investmentbereich
  • Starke Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbständige und effiziente Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Benefits:

  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktive variable Vergütung
  • Kostenloses Deutschland-Job Ticket und Pluxee Benefits Card
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Jobrad
  • Moderne Büroflächen und ein kreatives Arbeitsumfeld

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse