1st Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven

1st Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven Referenz 12-198597

Sie suchen eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
 
Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Strukturierte Einarbeitung
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit des Home-Office
• Jährlich 30 Urlaubstage
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung

Attraktive Vergütung im Rahmen von 40.000 bis 50.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Reparaturen an Benutzer-Desktops
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Analyse und Klassifizierung von eingehenden Störungsmeldungen
• Dokumentation und Lösung von IT-Störungen
• 1st und 2nd Level Support
• Unterstützung bei der Fehlersuche

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Vertrautheit mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse
• Erste Berufserfahrung mit Diagnoseprogrammen
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-198597 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln