Inhouse IT Support (Mensch) international

Unser Kunde sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Inhouse IT Support im Raum Münster. 

Das E-Commerce Unternehmen ist dabei europaweit vertreten.

Ihre Aufgaben:

• Interner telefonischer Support und Ticket-Support 
• Koordination der Externen-Onsite-Dienstleister (International auf Englisch)
• Monitoring der Verfügbarkeit der Systeme
• Technische Überprüfung der Kassendaten
• Organisation der Vor-Ort-Installationen durch unsere Dienstleister oder Filialpersonal
• IT Geräteprüfung, -installation sowie -versand
• Bereitschaftsdienst mit Extravergütung
• Second Level Support bei Eignung möglich

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Ausbildung mit IT Fokus oder vergleichbare Qualifikation 
• Erste Berufserfahrungen im IT-Support
• Guter Umgang mit Ticket- und Windows-Systemen sowie Netzwerkinfrastrukturen 
• Grundkenntnisse mit SQL-Datenbank wünschenswert
• MS-Office-Kenntnisse 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile:

• Attraktiver Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Eigenständiges Arbeiten
• 60% Home Office
• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien
• Dynamisches Team