Du hast Lust auf eine aufregende Herausforderung und Spaß an der Kommunikation?
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Industriebranche bietet sich Dir die Möglichkeit dein Können einzubringen. Denn wir suchen ab sofort einen motivierten Technischen Kundenberater*in (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme.
Klingt das nach Dir? Dann bewirb dich noch heute!
Deine Aufgaben
Bearbeitung technischer Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form
Dokumentation aller Kundenkontakte in den EDV-System
Bereitstellung bestehender technischer Lösungen sowie Lösung nicht-standardisierter Probleme für die Kunden
Informierung der Kunden über wichtige Produktinformationen
Klärung von Kundenanfragen bezüglich fehlender, unvollständiger oder offener Lieferungen, Retouren und Reklamationen
Pflege und Korrektur von Kundenstammdaten im EDV-System
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserung
Dein Profil
Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld
Grundkenntnisse im EDV- und Netzwerkbereich zur Unterstützung unserer Kunden
Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
Freude an der Kommunikation sowie hohe Kundenorientierung
Ausgeprägte Beratungs- und Teamfähigkeit
Konversationssichere Englischkenntnisse
Dene Benefits
Übertarifliche Vergütung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung
Bei Bedarf coachen wir Dich für ein erstes Vorstellungsgespräch
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