Call Center Agent (m/w/d) in der Versicherungsbranche Referenz 12-214107
Sind Sie kommunikativ und serviceorientiert und suchen eine neue Herausforderung? Dann gehen Sie gemeinsam mit Amadeus Fire den nächsten Schritt. Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche mit Sitz in Wiesbaden suchen wir mehrere Call Center Agents (m/w/d) in Vollzeit. Die Vakanzen sind zum schnellstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und tragen entscheidend dazu bei, deren Anliegen schnell und kompetent zu lösen. Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kundenservice großgeschrieben werden. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein und helfen Sie, die Zufriedenheit der Kunden weiter zu steigern als Call Center Agent (m/w/d) in der Versicherungsbranche.
Ihre Benefits:
Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
Sehr gute Verkehrsanbindung
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
Beantwortung von Kundenanfragen zu Verträgen und Mahnwesen
Bearbeitung und Durchführung von Vertragsabschlüssen und -änderungen
Ermittlung und Überprüfung von Sachverhalten sowie Prüfung von Garantiebedingungen
Vertrieb von angebotenen Produkten und Dienstleistungen
Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System
Aufnahme und Weiterleitung von Meldungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)
Freundliche und hilfsbereite Einstellung
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Vanessa Roll (Tel +49 (0) 6131 24050-18 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214107 per E-Mail an: office.mainz@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Mainz Isaac-Fulda-Allee 2c 55124 Mainz
Dann bewirb dich gleich für den Job bei Amadeus Fire AG.