1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wesseling
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Deutschland verdienen
Ø 35.900 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.000 €51.300 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Für diejenigen, die sich beruflich weiterentwickeln möchten und nach neuen Karrieremöglichkeiten suchen, ist es empfehlenswert, sich bei uns umzusehen!
Für einen unserer Kunden wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Wesseling gesucht.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie kennenzulernen!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
it-koeln@dis-ag.com
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500
Für einen unserer Kunden wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Wesseling gesucht.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software - Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren
Fachrichtung - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
Das wird Ihnen geboten
- Attraktives Fixgehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Professionelles Onboarding
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- ... Und vieles mehr
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Malte Brühlit-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHabsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500