Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!
Ihre Aufgaben
Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen
Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch
Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen
Verantwortlich für die Einrichtung, den Betrieb und die Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld, einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerke und Telefone
Im Bedarfsfall übernehmen Sie den Bereitschaftsdienst
Sie dokumentieren und bewerten Anfragen und Störungen im Ticketsystem sowie im Assetmanagement (Matrix 42)
Ihr Profil
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Fachwissen in der Verwaltung und dem Betrieb virtueller Systeme
Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern
Teamfähigkeit
Benefits
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
30 Tage Jahresurlaub
Teamevents
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