Was die Firma über den Job sagt

Wenn Sie gerne anderen helfen, kommunikationsstark sind und Erfahrung im IT-Kundensupport haben, könnte dies Ihre nächste berufliche Chance sein!

Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im First- & Second Level Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden im Großraum Kaiserslautern im Rahmen einer Personalvermittlung.

Ihre Aufgaben

Erfassen, dokumentieren und bewerten von Client-Anfragen im Ticketsystem (Matrix 42)
Installation, Betrieb und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Erste Anlaufstelle für die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
Verantwortlichkeit für Wartungsarbeiten

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente Qualifikation
Grundlegende kaufmännische Kenntnisse sowie erste Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen
Berufserfahrung in der Betreuung von Client Management-Systemen
Umfassende Kenntnisse in der Administration
Teamfähigkeit, Bereitschaft zum Lernen und schnelle Auffassungsgabe
Gute kommunikative Fähigkeiten

Ihre Benefits

30 Tage Jahresurlaub für die optimale Erholung
Flexible Arbeitsmöglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Ihren Komfort
Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung im Einklang mit dem Markt
Teamevents, bei denen auch Familienmitglieder und Freunde willkommen sind
Angenehme Bürolage für ein entspanntes Arbeitsumfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300