Was die Firma über den Job sagt

2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-202428

Amadeus Fire ist der spezialisierte Personaldienstleister im IT-Umfeld für Zeitarbeit, Personalvermittlung und Interim Management. Als idealer Partner bieten wir Ihnen Unterstützung, ob Sie in den Beruf starten oder eine neue berufliche Herausforderung suchen. Nutzen Sie unsere Kontakte zu namhaften nationalen und internationalen Unternehmen für Ihre Karriere! Für unseren Kunden aus Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung als 2nd Level IT-Support (m/w/d) Helpdesk.

Ihre Benefits:
30 Tage Urlaub
Attraktive Vergütung zwischen 40.000 und 60.000 Euro
Möglichkeit zum Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderner Arbeitsplatz und Technologien
Spannende Corporate Benefits
Und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
1st und 2nd Level Support

Kontrolle der Fortschritte von Supportanfragen und der Rückmeldezeiten

Erfassung, Bearbeitung und Aufbereitung von Supportanfragen

Aufnahme und Analyse von Kundenanfragen

Einleitung wichtiger Maßnahmen bei Kundenanfragen

Erstellung von Dokumentationen

Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine ähnliche Qualifikation

Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil

Praktische Erfahrungen mit Windows Betriebssystemen sowie mit Hardware

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)

Branche: Software

Karrierestufe: Entry Level

Gehaltsrahmen: 40.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kira Schulz (Tel +49 (0) 621 15093-35 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-202428 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim