Was die Firma über den Job sagt

Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung.

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im System
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Komponenten
Anwendersupport und Fehlerbehebung bei Softwareproblemen
Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsinhalten
Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mindestens zwei Jahre
Kenntnisse im Umgang mit moderner Hardware und IT-Systemen
Erfahrung in Active Directory und Microsoft Exchange
Strukturierte, proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeiten
Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zu Ihren Fahrtkosten
Aktive Mitgestaltung und Entwicklung von IT-Prozessen
Vergütung zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300