Sie unterstützen Versicherte bei technischen Fragen und Problemen
Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen
Sie versenden TANs und Registrierungscodes
Sie überprüfen die Identität des Versicherten
Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung
Nicht lösbare und fachliche Probleme, leiten Sie weiter

Das bringen Sie mit:

Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
Kundenorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet:

Übertarifliche Bezahlung
ÖPNV-Ticket oder Fahrgeld
Weiterbildungsmöglichkeiten
Intensives Coaching und Einarbeitung
Familiäres Umfeld

Interessiert?

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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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