Tolle Chance: Fachinformatiker (m/w/d) Helpdesk gesucht

Gesucht wird ein Fachinformatiker (m/w/d) Helpdesk Support für den Standort des Kunden im süden Münchens. Mein Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Restwertvermittlung in Europa verfügt über mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung im Schadenmanagement und ein breit vernetztes Händlerportfolio. Es bietet umfassende Dienstleistungen zur Ermittlung von Rest- und Marktwerten. Hinter der Unternehmensgruppe stehen zwei Gesellschaften mit Sitz in Deutschland und der Slowakei, die seit mehreren Jahrzehnten am Markt etabliert sind. Die Kernkompetenz liegt in der Vermittlung beschädigter Fahrzeuge von Versicherungen und Eigentümern an Käufer in ganz Europa.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende bzgl. Clients (z. B.
  direkte Problemlösung und Ursachenforschung am Telefon / Remote Support)

• Mitarbeit in diversen IT-Projekten,

• Konfiguration und Wartung interner Systeme

• Installation von Hardwarekomponenten des Unternehmens,

• Arbeiten rund um den Arbeitsplatz der Mitarbeitenden (Kabelmanagement am
  Arbeitsplatz usw.)

Ihre Qualifikationen: 

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT Hintergund von großen Vorteil

• Berufserfahrung wünschenswert

• Erfahrung im User Support, direkter Problemlösung und Remote-Unterstützung

• Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux von Vorteil)

• Sicherer Umgang mit gängiger Software wie MS Office

• Grundwissen im Bereich Hardware

Ihre Vorteile: 

• Ein familiäres und positives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur

• Zusammenarbeit in einem motivierten und eingespielten Team mit starkem Zusammenhalt

• Attraktive Vergütung

• Strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-Tag und individuellem Trainingsprogramm

• Freiraum für persönliche und berufliche Entwicklung