1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Hürth
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 1st Level Support in Deutschland verdienen
Ø 36.000 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
27.300 €51.600 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und dem Wunsch nach beruflicher Weiterentwicklung? Dann ist ein Blick auf unsere aktuellen Stellenangebote empfehlenswert!
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Hürth.
Wenn unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
it-koeln@dis-ag.com
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500
Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 1st Level IT-Support in Hürth.
Wenn unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und
Konfiguration von Hard- und Software - Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
Ihr Profil
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare
Ausbildung
Das wird Ihnen geboten
- Möglichkeit auf Home Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- ... Und vieles mehr
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Malte Brühlit-koeln@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyHabsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500