Customer Service Representative (m/w/d)

Mit Ihrem offenen und serviceorientierten Auftreten betreuen Sie Kunden leidenschaftlich gerne? Dazu finden Sie spielerisch eine Lösung für jedes vermeintliche Problem?

Dann bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie ab sofort das Team eines spannenden Unternehmen im Großraum Frankfurt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit.

Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem Lebenslauf!

Ihre Aufgaben

• Durchführung von routinemäßigen und nicht-routinemäßigen Kundenauftragsaktivitäten für internationale Kunden
• Komplexe Auftragserfassung in SAP
• Kundenerwartungen vorhersehen und die besten Lösungen oder Alternativen ermitteln
• Management von Veränderungen und Verbesserung der aktuellen Kundendienstprozesse
• Starke Schnittstelle und tägliche Interaktion mit internen Partnern, z. B. Fachteams, Logistik, Lieferkette

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftlich ausgerichtetes Studium absolviert und konnten bereits fundierte Berufserfahrung sammeln
• Versierter Umgang mit den gängigen Software-Anwendungen (Microsoft Office und SAP)
• Interkulturelle Kompetenz und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität

Benefits:

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Jobticket und Dienstrad auch zur privaten Nutzung
• Tarifvertragliche Jahressonderzahlung
• Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Annalena Simon
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194229