Kundendiensttechniker (gn)

Wir suchen einen engagierten Kundendiensttechniker (m/w/d), der Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen von Sicherheitsprodukten wie Gaswarnanlagen und Atemschutzgeräten übernimmt. Mit Home-Office-Option und Fokus auf Kundenorientierung tragen Sie zur Servicequalität bei. Technische Ausbildung, Erfahrung, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft sind erforderlich.

Status: Dauerhaft

Abteilung: Service

Standort: Raum Halle / Leipzig (Home-Office möglich)

Ihre Expertise - für die Sicherheit von morgen!

Ein führendes Unternehmen im Bereich der Entwicklung und Herstellung von innovativen Sicherheitslösungen sucht Verstärkung. Mit hochwertigen Produkten, die weltweit in der Industrie und im öffentlichen Sektor eingesetzt werden, leistet das Unternehmen seit über 100 Jahren einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit im Arbeitsalltag.

Zur Unterstützung des Serviceteams suchen wir einen engagierten Kundendiensttechniker (m/w/d), der durch seine Expertise und Kundenorientierung zur Optimierung der Servicequalität beiträgt.

Ihre Aufgaben:

• Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme von Sicherheitsprodukten wie stationären Gaswarnanlagen, Atemschutz- und Gasmessgeräten direkt bei Kunden vor Ort.
• Durchführung von Produktschulungen für Kunden und technisches Personal.
• Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Services durch effizientes und kundenorientiertes Arbeiten in der Region.
• Unterstützung bei der Kalkulation und Erstellung von Angeboten für Serviceaufträge.
• Erstellung und Pflege von Serviceberichten und Dokumentationen im CRM-System.
• Mitwirkung an Projekten zur Optimierung von Serviceprozessen.
• Teilnahme am 24-Stunden-Notdienst bei Bedarf.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im technischen oder handwerklichen Bereich sowie erste Erfahrung in der Dienstleistung.
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Atemschutz- und Gasmessgeräten sowie CRM-Systemen.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
• Reisebereitschaft und Wohnsitz in der Region sind erforderlich.

Das erwartet Sie:

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Ihre persönlichen Interessen und Stärken.
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Innovation und Stabilität miteinander verbindet.
• Ein hochqualifiziertes Team, das Sie bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.

Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Unternehmens, das mit seiner Technologie die Sicherheitsstandards von morgen setzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Grafton: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität.

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