Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Kfz-Versicherung
München
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Teamleiter:in in Deutschland verdienen
Ø 61.800 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
35.400 €106.200 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Du willst den nächsten Karriereschritt machen und Verantwortung in der Teamführung übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Mit Deiner Erfahrung in der Kundenberatung und Deinem Fachwissen im Bereich Kfz-Versicherungen bringst Du das ideale Profil mit. Vielleicht konntest Du sogar schon erste Führungsverantwortung übernehmen? Perfekt – wir suchen genau Dich!
In der serviceorientierten Beratung kümmerst Du Dich gemeinsam mit Deinem Team um alle Anliegen unserer Kunden, von der ersten Anfrage bis nach Vertragsabschluss. Wenn Du ein kommunikatives Organisationstalent bist und der Kunde für Dich an erster Stelle steht, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als stellv. Teamleiter in der Kundenberatung!
Für Fragen steht Dir Shirin jederzeit zur Verfügung. Buche Dir einfach direkt einen Termin: bit.ly/4d1NlpI
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Unterstützung: Mitarbeit an der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines Kundenberater-Teams
- Steuerung: Verantwortlichkeit für das operative Tagesgeschäft
- Qualitätsmanagement: Erstellung und Überwachung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben sowie kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse
- Sicherstellung: Fortlaufende Sicherstellung einer hohen Abwicklungsqualität im eigenen Team
- Mitarbeiterentwicklung: Durchführung regelmäßiger Coachings und Trainings für Mitarbeiter
- Schnittstellenfunktion: Koordination zwischen Kunden, Versicherern und Fachbereichen
Was Du mitbringst
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, als Versicherungsfachmann/-fachfrau, Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine alternative Qualifikation mit starkem Versicherungsbezug (m/w/d)
- Führungspotenzial: Erste Erfahrungen in der fachlichen oder personellen Führung sind vorhanden
Kommunikationsstärke: Hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine empathische Persönlichkeit - Organisationsgeschick: Strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten
- Auftreten: Selbstsicheres Auftreten kombiniert mit Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C2) in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
- Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Exzellente Verdienstmöglichkeiten in einer boomenden Versicherungssparte: Dazu bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
- Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
- Persönliches Wachstum: Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs. Wir übernehmen auch die Kosten für Deine Weiterbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d)
- Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
- CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch lockt unsere Game Area (Kickertisch, Tischtennisplatte, Dartscheibe) und unsere Dachterrassen mit Blick über die Dächer Münchens
- Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, zusätzlichen Bildschirmen) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
- Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing