Sind Sie bereit, die IT-Architektur auf das nächste Level zu bringen? Als IT-Koordinator sind Sie die zentrale Figur in der technischen Infrastruktur eines führenden Unternehmens aus der Chemie- und Technologiebranche. Wenn Sie gerne Herausforderungen meistern, Prozesse optimieren und ein starkes Team führen, sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie aktiv mitzugestalten und für einen reibungslosen Betrieb zu sorgen. Starten Sie jetzt Ihre Karriere und prägen Sie die digitale Zukunft mit uns!
Ihre Aufgaben
Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen, einschließlich der Abwehr von Cyberangriffen
Verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hardware und Software vor Ort beim Kunden sowie für die Pflege der dazugehörigen Dokumentation
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im erweiterten First- und Second-Level-Support, inklusive der primären Eskalationsstelle bei größeren IT-Störungen
Teilnahme an DE-Teamsitzungen und Weiterleitung relevanter IT-Kommunikation bei wichtigen Service- und Projektaktualisierungen
Verantwortung für die internen IT-Standards, ISC-Tools und Prozesse sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten; zusätzlich Unterstützung als Backup im 2nd/Level-Support im Bereich R&M
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Kundensupport
Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektive
Ein attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Leistungen
Arbeiten in einem Umfeld, das Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion fördert
Flexible Arbeitsmöglichkeiten mit verschiedenen Programmen zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
Gezielte Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen in einem innovativen Unternehmen
Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!