IT Service Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für eine spannende Herausforderung im IT-Bereich?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem
modernen Umfeld hautnah zu erleben.
Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!

Ihre Aufgaben

• Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
• Koordination von IT-Service-Anfragen
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Verfolgung von offenen Tickets
• Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bereits erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
  -Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme

Ihre Perspektive

• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Dynamische Unternehmenskultur
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
• Gute Verkehrsanbindung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031