1st-Level-Supporter (m/w/d) mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten

1st-Level-Supporter (m/w/d) mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten Referenz 12-194723

Für unseren Auftraggeber suchen wir aktuell zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Unterstützung in der IT.

Sie haben bereits Erfahrung im einfachen IT-Support? Sie interessieren sich für Netzwerkthemen und generell neue Technologien? Sie suchen aktuell nach einer Möglichkeit, Ihr Knowhow zielführend im Unternehmen einzusetzen? Sie möchten sich weiterentwickeln?

Dann bewerben Sie sich jetzt als
1st-Level-Supporter (m/w/d) mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Benefits:

• Gehalt im Rahmen von 38.000 bis 45.000 Euro im Jahr
• Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber
  
• Homeoffice-Möglichkeit
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Mobiles Arbeiten möglich
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner im 1st-Level-Support per E-Mail und Telefon
• Nach Einarbeitung Übernahme von 2nd-Level-Support-Aufgaben
• Arbeit mit Ticketsystem
• Dokumentation und Weiterleitung von Anfragen
• Pflege und Erstellung von Wissensdatenbank-Artikeln
• Reporting von Bugs

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder -Studium
• Erste Erfahrungen im IT-Support vorteilhaft
• Interesse an IT und Netzwerktechnologien, sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Gute Eigenorganisation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-194723 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Berlin
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin