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Das könntest du laut kununu User:innen als Head of User Experience Design in Deutschland verdienen
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Über uns
Let’s talk growth. Du suchst nicht nur einen neuen Job, sondern eine echte Challenge in einem High-Impact-Umfeld? Perfekt – wir skalieren schnell und suchen einen starken Team Lead für unsere Field Implementation Consultants, der mit uns das nächste Growth-Level erreicht.
In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für ein high-performing Deployment-Team. Dein Fokus: Skalierbare Implementierungsprozesse, maximale Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz. Du bist strategischer Denker, pragmatischer Macher und Leader, der sein Team befähigt, über sich hinauszuwachsen
Deine Mission
Leadership & Execution
Führung, Coaching & Upskilling eines schnell wachsenden Teams von Field Implementation Consultants & Technikern
Aufbau einer Performance-Kultur mit klaren KPIs, messbaren Ergebnissen und einem starken Growth-Mindset
Enge Abstimmung mit Product, Sales & Customer Success, um eine nahtlose Customer Journey zu gewährleisten
Scale & Efficiency
Skalierung und Optimierung der Implementierungsprozesse, um Wachstum ohne Qualitätseinbußen zu ermöglichen
Einsatz von Automatisierung & Best Practices zur Maximierung der operativen Effizienz
Ressourcen- und Kapazitätsplanung mit Weitblick, um aggressive Rollout-Ziele zu realisieren
Customer Impact & Quality
Sicherstellung von reibungslosen Go-Lives – termingerecht, on budget, on quality
Direkte Eskalationsstelle für kritische Kundenprojekte mit klarem Fokus auf Lösungsorientierung
Kontinuierliche Weiterentwicklung von Deployment-Standards basierend auf Data-Insights & Kundenfeedback
Was du mitbringst
Erfahrung im Hyper-Growth-Umfeld: Du weißt, wie man Teams und Prozesse skaliert, ohne an Qualität zu verlieren
Leadership-DNA: Du hast bereits ein Team erfolgreich aufgebaut und zu Spitzenleistungen geführt
Operational Excellence: Starkes Projektmanagement-Skillset, gepaart mit einem strukturierten und analytischen Mindset
Tech-Affinität: Du verstehst komplexe Implementierungsprozesse, idealerweise im SaaS-, Tech- oder Retail-Umfeld
Execution Power: Du agierst hands-on, findest schnelle Lösungen und hältst das Tempo hoch
What’s in it for you?
Extreme Ownership: Volle Verantwortung für ein strategisch wichtiges Team mit großem Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg
Flexibilität & Autonomie: Arbeite remote oder im Office – so, wie du am produktivsten bist
Hyper-Growth-Umfeld: Werde Teil eines schnell skalierenden Unternehmens, das täglich neue Märkte erobert
Persönliche Entwicklung: Zugang zu Top-Tier-Learning-Plattformen, Coaching & internen Growth-Tracks
Stock Options & Benefits: Sei nicht nur Teil der Reise – profitiere direkt vom Wachstum
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