Unser Kunde ist ein weltweit tätiger Dienstleister in der Life-Science-Branche und ein leistungsstarker Partner für die führenden Akteure im Gesundheitswesen. Mit einem breiten Portfolio an Produkt- und Servicedienstleistungen unterstützt er Gesundheitseinrichtungen umfassend bei der Optimierung von Einkauf und Sachkosten, bei der Implementierung digitaler Lösungen und Datenanalysen sowie mit Managed Services und strategischer Beratung. Das übergeordnete Ziel dabei ist es, durch integrierte Angebote das Gesundheitswesen langfristig zu entlasten und nachhaltig zu stärken.
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Über uns
Aufgaben
Leitende Rolle beim Aufbau und der Implementierung eines Ticketsystems für die effiziente Bearbeitung von Anfragen und Störungen
Unterstützung im Asset Management, insbesondere bei der Verwaltung und Dokumentation von IT-Ressourcen
Zentraler Ansprechpartner für technische Anfragen und Störungen seitens interner und externer Kunden
Analyse und Behebung von Störungen sowie detaillierte Dokumentation von Prozessen und Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Implementierung von Ticketsystemen sind wünschenswert
Technisches Verständnis und Begeisterung für Asset Management
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kenntnisse in ITIL sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Wir bieten
Moderne Büroräume sowie neuste Arbeitsmittel, gute Parkmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis zu 50% und Corporate Benefits.
Fort- und Weiterbildungsangebote
Ausführliche Einarbeitung, inklusive Pate, der dich jederzeit gerne unterstützt
Über 4.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen zu vergünstigten Konditionen über unsere Partner EGYM WELLPASS oder JobRad.
Kontakt
Greifenberg ist eine hochspezialisierte Personalberatung in den Bereichen IT/SAP, Finance und E-Commerce. Wir verstehen uns als internationale Rekrutierungsboutique und arbeiten daher ausschließlich mit ausgewählten Kunden und ebenso ausgewählten Kandidaten.
Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne bei unserem Ansprechpartner Philipp Reiß unter p.reiss@greifenberg.de oder telefonisch unter 089 9390990-68.