Was die Firma über den Job sagt

Intro

Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Firmenprofil

Unser Kunde ein dynamisches Handelsunternehmen mit Sitz im Herzen von Düsseldorf und bringen bekannte Consumer Goods auf den Markt. Mit einem starken Netzwerk an internationalen Lieferanten und Kunden sorgen sie dafür, dass Qualität, Service und Effizienz perfekt zusammenspielen. Das Team lebt von Innovationsgeist, kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamwork. Und jetzt fehlt nur noch du, um das Customer Service-Team zu verstärken!

Aufgabengebiet

Bearbeitung von Kundenanfragen und -bestellungen per Telefon und E-Mail
Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
Beratung und Betreuung unserer Kunden hinsichtlich Produktspezifikationen, Lieferzeiten und Reklamationsmanagement
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätssicherung

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Customer Service (m/w/d) und idealerweise in der Auftragsabwicklung
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (z.B. MS Office; speziell Excel)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn
Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater

Kontakt

Silke Leiher

Referenznummer

JN-022025-6662209

Beraterkontakt

+491621038386

Customer Service (m/w/d) - Handelsunternehmen