IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d) Referenz 12-196308

Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines weltweit agierenden Unternehmens aus der Immobilienwirtschaft mit Sitz im Hamburger Norden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 70.000-80.000 Euro Sie als IT Service Manager (m/w/d).

Ihre Benefits:

• 32 Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
  
• Hybrides Arbeiten möglich
  
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmeneigenes Fitnessstudio zur kostenfreien Nutzung
• Corporate Benefits
• Kinderbetreuungszuschuss

Ihre Aufgaben:

• Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management
• Organisation der taktischen Dienstleistersteuerung und internen Service Review Meetings
• Steuerung von Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen, Qualitätsverbesserung, KPI Reporting und Service Level Management
• Eigenverantwortliche Projektsteuerung im Bereich Servicemanagement und Unterstützung anderer Projekte
• Bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und Kommunikation mit Auditoren
• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Integration agiler Methoden in bestehende ITIL-Prozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium, wie z.B. (Wirtschafts-)Informatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Servicemanagement, Dienstleistersteuerung und SLA-Monitoring
• Fundierte Erfahrung mit gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden (z.B. Prince2, ITILv3/v4) sowie agilen Methodiken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Immobilien
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 70.000 bis 80.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Martin Szwabe (Tel +49 (0) 40 357573-69 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-196308 per E-Mail an: pv.it.hamburg@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hamburg
Normannenweg 7
20537 Hamburg