Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d) Referenz 12-199897

Sind Sie das organisatorische Herzstück, das unseren Vertrieb am Laufen hält und möchten Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen, um Kunden glücklich zu machen? Suchen Sie nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihre Kreativität und Koordinationsstärke voll ausspielen können? Dann wartet eine spannende Aufgabe als Call-Center-Agent (m/w/d) bei unserem international erfolgreichen Kunden im Raum Heilbronn auf Sie! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer Karriere gehen - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive Entlohnung
• Diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge
• Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit umfangreicher Einarbeitung
• Vielfältiges Angebot zur individuellen Weiterentwicklung
• Attraktives Angebot von Corporate Benefits
  

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden
• Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in Datenbanken und CRM-Systemen
• Einholen von Feedback von Kunden zur Verbesserung der Produkte
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich sind von Vorteil
• Freundlicher und verständnisvoller Umgang mit Kunden
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem gängigen MS Office-Paket
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und optimalerweise Englisch

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Energiewirtschaft
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 30.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Laura-Christin Schwarzfischer (Tel +49 (0) 711 16240-36 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-199897 per E-Mail an: office.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart