2nd Level Infrastruktur Support (m/w/d)
Filderstadt
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als 2nd Level Support in Deutschland verdienen
Ø 42.000 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
30.500 €61.300 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
top Unternehmen mit ausreichend Entwicklungsmöglichkeiten |attraktives GehaltFirmenprofil
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen, Behörden und Organisationen jeder Größe. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Integration, Managed Services, Datacenter Services und IT-Finanzierung. Mit über 50 Standorten in Österreich und Deutschland sind wir stets in Kundennähe.
Aufgabengebiet
- Planung, Umsetzung und Betrieb von Kundenumgebungen: Als Dienstleister kümmerst du dich um die Planung, Umsetzung und den Betrieb der Netzwerkinfrastruktur unserer Kunden.
- Monitoring und Skalierung der Systeme: Du überwachst die Systeme und skalierst sie bei Bedarf, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
- Unterstützung im 2nd-Level-Support: Du analysierst und löst technische Probleme im 2nd-Level-Support auf bewährte und effiziente Weise.
- Wartung und Administration von IT-Systemen und -Anwendungen: Du übernimmst die regelmäßige Wartung und Verwaltung der IT-Systeme und Anwendungen unserer Kunden.
- Management von Hard- und Software: Du bist verantwortlich für die Beschaffung, Verwaltung und Wartung von Hardware und Software.
- Back-Up- und Recovery-Management: Du führst regelmäßige Back-Ups durch und stellst die Wiederherstellung von Daten sicher.
- Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien: Du sorgst für die Einhaltung aller IT-Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien.
- Erstellung und Pflege von Netzwerk- und Anwendungsdokumentationen: Du dokumentierst Netzwerk- und Anwendungsstrukturen und pflegst diese Dokumentationen kontinuierlich.
- Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Projekten: Du arbeitest bei abteilungsübergreifenden Projekten mit und trägst zur reibungslosen Zusammenarbeit bei.
- Bearbeitung von Netzwerkstörungen: Du bearbeitest Netzwerkstörungen und sorgst für eine schnelle Problemlösung.
- Netzwerksegmentierung und -optimierung: Du segmentierst Netzwerke und optimierst deren Struktur.
- 2nd Level Support für Netzwerke: Du bietest speziellen 2nd Level Support für Netzwerkfragen an.
- Verwaltung von Firewall-Netzwerken: Du verwaltest Firewall-Netzwerke unter Verwendung von Technologien wie Aruba, Fortinet, Sophos, WatchGuard und Cisco.
Anforderungsprofil
- Ausbildung und Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung/Studium.
- Erfahrung: Fundierte Erfahrungen im Betrieb, in der Konfiguration und Inbetriebnahme von LAN- und/oder WLAN-Infrastrukturen.
- Arbeitsweise: Lösungsorientierte und dienst leistungsgerechte Arbeitsweise.
- Teamarbeit: Freude an der Arbeit in einer Betriebs- und Supportorganisation.
- Kommunikation: Freude an der Kommunikation mit Kunden und Herstellern.
Vergütungspaket
- Attraktive Benefits: Profitieren Sie von Vorteilen wie Bonuskarte, BusinessBike und Mitarbeiterrabatten.
- Firmenfahrzeug
- Flexibles Arbeiten: Nutzen Sie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten während unserer Kernarbeitszeiten.
- Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Fortbildungen.
- Gute Anbindung: Leicht erreichbar mit U-/S-Bahn, in der Nähe eines Autobahnkreuzes und mit Firmenparkplatz.
- Komfortables Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem familiären und wertschätzenden Umfeld, das Familienfreundlichkeit fördert, unter anderem durch einen Kindergartenzuschuss.
- Motivierendes Arbeitsumfeld: Genießen Sie ein Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist, kollegialem Miteinander und Teamevents.
- Verpflegung vor Ort: Nutzen Sie die Küche mit kostenfreien Getränken und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.