Spezialist (gn) Customer Services Agile Management
München
Vollzeit
68.000 € - 75.000 € / Jahr (laut Jobangabe)
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in Kundendienst in Deutschland verdienen
Ø 61.700 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
33.100 €104.700 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Sie suchen einen neuen Job?
Für unseren Kunden, die BMW Group, suchen wir ab sofort am Standort München einen Spezialist (gn) Customer Services Agile Management.
Als IT für Alphabet befähigt die ausschreibende Abteilung ihre Fachbereiche, ihre Aufgaben im Bereich Corporate Leasing hervorragend zu erfüllen. Zum Nutzen für ihre Kunden, Fuhrparkmanager und Fahrer entwickeln sie in ihren agilen DevOps-Teams auf der Basis neuester Technologien höchst innovative Leasing-Systeme. In ihrem agilen Setup folgen sie dabei dem BMW Agile Working Model und bedienen sich agiler Vorgehensweisen wie Scrum, Kanban, SAFe und LeSS.
Als IT für Alphabet befähigt die ausschreibende Abteilung ihre Fachbereiche, ihre Aufgaben im Bereich Corporate Leasing hervorragend zu erfüllen. Zum Nutzen für ihre Kunden, Fuhrparkmanager und Fahrer entwickeln sie in ihren agilen DevOps-Teams auf der Basis neuester Technologien höchst innovative Leasing-Systeme. In ihrem agilen Setup folgen sie dabei dem BMW Agile Working Model und bedienen sich agiler Vorgehensweisen wie Scrum, Kanban, SAFe und LeSS.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Als Produktspezialist für das Produkt Customer Services unterstüten Sie die Organisation, Planung und Steuerung des Produktes Customer Services und seiner Sub-Produkte
- Sie erstellen Projekt- und Release-Pläne und unterstützen die Product Owner bei deren Umsetzung
- Als bedeutenden Anteil der Steuerung dokumentieren Sie die finanziellen Ausgaben des Produkts und berichten Abweichungen von der Planung
- Im Produktdepot dokumentieren wir Produkt, Sub-Produkte und Systeme. Sie übernehmen die Qualitätssicherung der Dokumentation und steuern das Beheben von Defiziten
- Sie stellen die rechtzeitige Umsetzung der ICS-Kontrollen sicher
- Neue Vorgaben bzgl. des Agile Working Models werden von Ihnen analysiert und auf einzelne Aufgaben herunter gebrochen, deren Umsetzung dann von Ihnen eingesteuert und sichergestellt werden
- Sie erstellen Management-Präsentationen
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit arbeiten Sie in einem internationalen, sehr dynamischen Umfeld
Das bringen Sie mit:
- Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung in agilen IT-Projekten oder Produkten
- Fundierte Kenntnisse zu agilen Frameworks wie Scrum, Kanban oder Less
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytisches Denkvermögen
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Angebot an Sie:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
- Attraktives Arbeitsumfeld
- Umfassendes Mentoring & Onboarding
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance & flexible Arbeitszeiten
- BMW-Mitarbeiterrabatte
Bei der BMW Group erwartet Sie außerdem:
- Eine attraktive Vergütung entsprechend der IG Metall Elektrobranche
- 30 Tage Urlaubs pro Jahr
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Möglichkeit
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Attraktives Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Parkplätzen vor Ort
- BMW-Mitarbeiterrabatte
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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