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Das könntest du laut kununu User:innen als Technische:r Kundenberater:in in Deutschland verdienen
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Unser Mandant
Sie sind IT-affin, lieben es, technische Herausforderungen zu lösen und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Standort: Region Böblingen
Arbeitszeit: Vollzeit mit 2-3 Tagen Homeoffice möglich
Aufgaben
Technischer First- und Second-Level-Support für die Kunden
Analyse und Lösung von IT-Störungen im Softwarebereich
Telefonische und schriftliche Unterstützung bei technischen Anfragen
Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen für Endanwender
Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Supportprozessen
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
Erfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
Flexible Homeoffice-Möglichkeiten (2-3 Tage pro Woche)
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungschancen
Moderne Arbeitsumgebung mit Mitarbeiterparkplätzen
Kollegiales Team und flache Hierarchien
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung.