Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Das Unternehmen ist ein führender Akteur in der Bau- und Immobilienbranche mit Sitz in Mönchengladbach. Es spezialisiert sich auf die Planung, Entwicklung und Umsetzung hochwertiger Wohn- und Gewerbeimmobilien. Mit einem starken Fokus auf Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit begleitet es Projekte von der ersten Planung bis zur finalen Übergabe. Ein engagiertes Team aus Experten sorgt für effiziente Abläufe, innovative Lösungen und eine reibungslose Abwicklung – stets mit dem Ziel, moderne und zukunftsfähige Lebens- und Arbeitsräume zu schaffen.

• Kundenkommunikation nach der Immobilienübergabe

• Erfassung und Bearbeitung von Mängelmeldungen

• Koordination mit Nachunternehmern und internen Abteilungen

• Nachverfolgung von Fristen zur Mangelbeseitigung

• Bearbeitung von Gewährleistungsfällen bis zur Rechnungsfreigabe

• Dokumentation und Pflege von Vorgängen in der entsprechenden Software

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in der Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Mängelmanagement

• Sicherer Umgang mit Software zur Dokumentation und Verwaltung von Mängeln

• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung

• Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben

• Teamfähigkeit sowie selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Abwechslungsreichen Aufgaben: Eine vielseitige Tätigkeit, die Sie in die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen, Mängelmanagement und Kundenkommunikation einbezieht.

• Eigenverantwortung: Sie übernehmen Verantwortung für die Organisation und Koordination innerhalb des technischen Servicebereichs.

• Professionelle Entwicklung: Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten auszubauen.

• Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördern.

• Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem stabilen und etablierten Unternehmen der Branche.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu optimieren.