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Für unseren renommierten Mandanten am Standort Düsseldorf suchen wir einen Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d). Als langjähriger Anbieter für risikomindernde Dienstleistungen trägt unser Mandant eine langjärhige Unternehmenskultur mit Verantwortung und Qualitätsverständnis. Im Rahmen einer Direktvermittlung freuen wir uns sehr über Interessenten.
Die Bearbeitung eingehender Anliegen und geschäftlicher Vorgänge gehört zu deinen täglichen Aufgaben, die du mit Sorgfalt und Effizienz erledigst
Zu deinen Tätigkeiten gehören außerdem die Prüfung und Bearbeitung von Anträgen, Policen und Zahlungsrückläufen
Der direkte telefonische Kontakt mit Kund:innen und Makler:innen bereitet dir große Freude, und du kümmerst dich engagiert um deren Anliegen und Wünsche
Du sorgst stets dafür, dass unser IT-System mit korrekten und aktuellen Informationen auf dem neuesten Stand bleibt
Du gehst mühelos auf Anfragen von Interessent:innen und Kund:innen ein, sei es am Telefon oder auf schriftlichem Weg, und findest stets die passenden Antworten
Du stellst den Anspruch an exzellenten Service in den Mittelpunkt deines Handelns
Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, beispielsweise als Kaufmann oder Fachwirt, oder eine vergleichbare Qualifikation im Bank- oder Finanzwesen
Du zeichnest dich durch eine organisierte und sorgfältige Arbeitsweise aus
Du bist ein aufgeschlossener Mensch, der die Zusammenarbeit im Team schätzt und aktiv zur Kommunikation beiträgt
Du kannst auf fundierte Erfahrung in der Beratung mit starkem Kundenfokus zurückgreifen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, und Kenntnisse in Englisch sowie Niederländisch wären von Vorteil
Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht
Eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe in einem Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt
Eine vielfältige Gruppe von Persönlichkeiten, die durch ihre individuellen Stärken, Besonderheiten und interessanten Lebensgeschichten bereichert wird
Die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten und so eine gute Balance zwischen beruflichen Anforderungen und familiären Verpflichtungen zu finden
Ein Arbeitsumfeld, das viel Raum für kreative Gestaltung bietet und bei dem eigenständiges Handeln gefragt ist
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten erweitern, sondern auch deine persönliche Entwicklung unterstützen
Ein subventioniertes Mittagessen, kostenlose frische Obstsorten und unbegrenzte Getränke nach Belieben
Eine zeitgemäße und ergonomische Büroausstattung, sowohl für den Arbeitsplatz vor Ort als auch für dein Home-Office