Was die Firma über den Job sagt

IT-Service Desk Agent (m/w/d) O365 Referenz 12-202732

Sind Sie ein Problemlöser mit einer Leidenschaft für Technologie? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen und unseren Kunden erstklassigen IT-Support bieten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Bei uns erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen, das großen Wert auf Weiterentwicklung und Teamarbeit legt. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die IT-Landschaft unserer Kunden effizient und zuverlässig zu gestalten. Unser Kunde in Mannheim sucht im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten IT-Service Desk Agent (m/w/d) O365.

Ihre Benefits:

Flexible Arbeitszeiten
Individuelle Weiterentwicklung
JobRad
Getränke-Flatrate und vieles mehr
Moderne Arbeitsausstattung

Ihre Aufgaben:

Einrichtung und Installation von IT-Equipment (PCs, Notebooks, Smartphones)
Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets per E-Mail oder Telefon
Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen und Störungen im Ticketsystem
Analyse und Lösung von IT-Problemen im Zusammenhang mit M365-Diensten (Conditional Access, Intune, O365 usw.)
Allgemeine Unterstützung und Betreuung der Benutzer bei IT-Fragen und Problemen
Verwaltung und Pflege der Benutzerkonten in Active Directory und Entra ID

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Fundierte Kenntnisse über Windows 10/11 und Microsoft 365 Dienste
Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Active Directory und Entra ID
Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B (wünschenswert)

Weitere Details:

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Industrie und Maschinenbau
Karrierestufe: Entry Level
Gehaltsrahmen: 48.000 bis 60.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Damla Kilic (Tel +49 (0) 621 15093-63 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-202732 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Mannheim
Konrad-Zuse-Ring 26
68163 Mannheim