Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Call Center Agent in Deutschland verdienen
Ø 26.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
19.800 €36.000 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Eine neue Chance wartet auf Sie!Teamspirit und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, das seinen Fokus auf exzellenten Kundenservice legt. In einem modernen Arbeitsumfeld erwartet dich ein professionelles und unterstützendes Team, das sich durch hohe Kundenzufriedenheit und einen dynamischen Arbeitsalltag auszeichnet.
Aufgabengebiet
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) und Bearbeitung von Anfragen
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen sowie Unterstützung bei Problemlösungen
- Dokumentation und Nachbereitung von Gesprächen im CRM-System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option (je nach Einsatzbereich)
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Ein modernes Büro in zentraler Lage in Frankfurt mit guter Verkehrsanbindung