Call Center Agent (m/w/d)

Für unser Kundenunternehmen suchen wir ab sofort projektbasiert Call Center Agents (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit für den Standort Köln.

Deine Aufgaben

• Im telefonischen Erstkontakt repräsentierst du das Unternehmen und ebnest den Weg für langfristige Geschäftsbeziehungen
• Zu deinen Aufgaben gehört auch die eigenständige Recherche nach potenziellen Leads sowie die Terminvereinbarung für die Außendienstmitarbeitenden
• Du dokumentierst die von dir geführten Telefonate und pflegst die Daten in einem CRM-System

Dein Profil

• Du konntest bereits Berufserfahrung in der Outbound-Telefonie sammeln
• Der telefonischen Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
• Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Ehrgeiz bringst du bereits mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Was du erwarten darfst

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein positives und modernes Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Kaffee, Getränke und frisches Obst

Unser Versprechen an dich:

• Eine Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
• Transparenz bei jedem Schritt im Bewerbungsprozess und schnelles, gesichertes Feedback
• Wir beraten dich gerne - Sollte die Stelle doch nicht perfekt zu dir passen, ermutigen wir dich, dich trotzdem zu bewerben, denn manchmal können wir dir die Zweifel nehmen oder dir eine passendere Möglichkeit anbieten