Meister / Techniker / Bachelor (m/w/d) für erneuerbare Energien und Netzanschlüsse im Kundenservice

Avacon Netz GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit

Die Avacon Netz GmbH mit Sitz in Helmstedt ist Teil der Avacon-Unternehmensgruppe. Avacon Netz sorgt für die zuverlässige Bereitstellung der Strom- und Gasnetze für Kommunen, Industrie, Gewerbe und Haushalte. Mit innovativen Technologien entwickelt das Unternehmen moderne und leistungsfähige Energienetze für die sichere und nachhaltige Energieversorgung der Zukunft.

Wir suchen kreative Entdecker, zuverlässige Macher, Kundenversteher, Auf-mich-und-andere-Achter, und echte Teamplayer, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns den Weg in die Energieversorgung der Zukunft zu gehen. Für unsere Abteilung Netzkundenbetreuung am Standort Lüneburg suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Meister / Techniker / Bachelor für erneuerbare Energien und Netzanschlüsse im Kundenservice.

• Du bist am Puls der Zeit und beschäftigst dich gerne mit Themen der Energiewende, wie z. B. Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Photovoltaik und E-Mobilität.
• Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kunden, Installateuren, Anlagenerrichtern und Partnerfirmen – denn du bist zentraler Ansprechpartner und ziehst die Fäden.
• Du betreust Strom- und Gasanschlüsse von A wie Anfrage bis Z wie Zähler und bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden in Lüneburg und aus der Umgebung.
• Du berätst unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Energiewende, wie z.B. zum Netzanschluss von Photovoltaik-Anlagen, Wallboxen für E-Mobilität oder Wärmepumpen.
• Gemeinsam mit unserem Team vor Ort entwickelst du unseren Kundenservice jeden Tag ein bisschen weiter.
• Du optimierst und digitalisierst gemeinsam mit uns unsere Prozesse und machst uns fit für die Zukunft.

• Du hast erfolgreich eine technische oder kaufmännische Ausbildung und eine Zusatzqualifikation zum Meister, Techniker oder Fachwirt absolviert. Alternativ hast du ein technisches oder kaufmännisches Studium abgeschlossen.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1).
• Du hast Spaß am Kundenkontakt, bist entscheidungsfreudig und lösungsorientiert
• Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit gegenüber Kunden und Kollegen sowie ein professionelles Auftreten aus.
• Als Teil deiner ausgeprägten Kundenorientierung bist du zu Samstagsarbeit bei angemessenem Freizeitausgleich bereit. 
• Du bist Teamplayer und überzeugst mit einer flexiblen Arbeitsweise.
• Du bist IT-affin und hast Freude daran Digitalisierungsthemen anzupacken und voranzutreiben.

• Jahrzehnte lange Erfahrung im Betrieb von Strom- und Gasnetzen
• Starkes Teamgefüge, Offenheit und wertschätzendes Miteinander
• 30 Tage Urlaub, 37 Stunden pro Woche
• Hybrides Arbeiten (Arbeiten aus dem Büro, von Zuhause oder aus dem EU-Ausland)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, damit du Beruf- und Privatleben optimal vereinbaren kannst
• Eine überdurchschnittliche Vergütung nach Tarifvertrag (13 Monatsgehälter & Bonus)
• Betriebliche Alterssicherung und vermögenswirksame Leistungen
• E.ON-Mitarbeiteraktien-Programm, Mitarbeiterrabatte, HanseFit, Betriebssport und Jobrad
• Sabbatical
• Familienservice (u. a. Beratungsangebote, Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
• Hohe Arbeitssicherheits- und Umweltstandards