1st & 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bist du auf der Suche nach einer neuen und aufregenden Position in der faszinierenden Welt der IT? Dann solltest du dir diese Gelegenheit nicht entgehen lassen!

Für einen unseren Kunden im Herzen Böblingen, suchen wir aktuellen Verstärkung im IT-Support Rahme der Personalvermittlung.

Neben einer starken Digitalisierung der Prozesse und topmoderner Ausstattung der Mitarbeiter setzt unser Kunde auf Top Produkte und einen wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Im IT-Support behalten Sie den Überblick über alle Prozesse Abläufe auf First und Second Level und sind verantwortlich für das Ticketsystem.

Sie wollen mehr über diese Stelle erfahren, dann lesen Sie einfach weiter – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen alle internen Anfragen zu den Themen IT und Telekommunikation an und dokumentieren und klassifizieren sie im zentralen Ticketsystem
• Sie überwachen und bearbeiten offene Anfragen und Störungen im Ticketsystem
• Gemeinsam mit Ihren Kollegen beheben Sie Hard- und Softwareprobleme telefonisch, per Remote-Support oder persönlich vor Ort
• Sie beheben IT-Störungen selbst oder stimmen Sich mit nachgelagerten Instanzen ab
• Sie verwalten die Client-Umgebung, insbesondere die Installation von Betriebssystemen und Applikationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im IT-Support- Begeisterung für IT
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum Home-Office
• Ein großartiges Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und wertschätzender Arbeitsatmosphäre
• Corporate Benefits Plattform
• Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das nicht nur professionell, sondern auch humorvoll und teamorientiert ist. Bei uns ist die Arbeit durch eine positive Atmosphäre und gegenseifige Unterstützung geprägt
• Bei uns erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einer wettbewerbsfähigen und ansprechenden Vergütung, die Ihre Leistung und Ihren Einsatz angemessen honoriert.

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Dein Kontakt

Herr Leon Bühler
it-stuttgart@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 49711/222490