Reklamationsmanager Qualitätsmanagement Feldware (m/w/d)

Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert.

Das sind Ihre Aufgaben

• Selbstständige Abwicklung von Gewährleistungs- und Reklamationsvorgängen
• Führung von Verhandlungs- und Abwicklungsgesprächen mit unseren Lieferanten
• Betreuung und Weiterentwicklung der Claimbearbeitung
• Beurteilung von aufgetretenen Schadensfällen und Veranlassung erforderlicher Maßnahmen zur Schadensbehebung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Erkennung von sicherheitskritischen Fehlern sowie Ermittlung von Fehlerschwerpunkten
• Erstellung von statistischen Auswertungen zur Lieferantenbewertung, Komponentenausfällen und Ausfallschwerpunkten
• Einleitung und Abstimmung von Umbaumaßnahmen im Feld in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Lieferanten
• Überwachung der Wirksamkeit eingeleiteter Maßnahmen

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) und mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Mechatronik oder Maschinenbau oder alternativ erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Mechatronik oder anderer technischer Ingenieurwissenschaften
• Fundierte Kenntnisse der gesamten Kranpalette
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Elektrik, Hydraulik und Mechanik
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Verständnis für komplexe technische Zusammenhänge
• Affinität zu Statistik und Erstellung von Auswertungen sowie erste Kenntnisse zu Qualitätsmanagement Methodiken
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, BaaN und InforLN von Vorteil
• Sicherheit im Umgang mit Lieferanten und Geschäftspartnern sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Selbstständige, engagierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

Sie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen? Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Als Mitarbeiter:in der Liebherr-Werk Ehingen GmbH profitieren Sie zusätzlich von folgenden Benefits:

• Faire, angemessene Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Bezahlung von Fahrtkosten
• Leasingangebot für Fahrräder
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
• Unterstützungsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
• Vorsorge- und Sportangebote zur Förderung der Gesundheit
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld und kollegiales Miteinander mit Gestaltungsfreiraum und Netzwerkmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und private Vorsorgemöglichkeiten
• Betriebsrestaurant mit Speisenangebot aus regionalen Lebensmitteln
• Werksinterner Betriebsarzt und Betriebssanitäter:innen

Reference

76142

Standort

Liebherr-Werk Ehingen GmbH
Dr.-Hans-Liebherr-Straße 1
89584 Ehingen/Donau
Deutschland

Kontakt

+49 7391 502 5270